반납일 SNS...
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작성자 진해도서관 작성일16-01-13 11:02 조회1,526회 댓글0건관련링크
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질문 내용 ==============================================================
작년까진 도서 반납일 3~4일전에 폰으로 문자가 오더니 올해 들어서는 두번이나 못받았습니다. 안 보내신건지 못받은건지???? 작년까진 그 문자를 받고는 기일에 맞춰 반납을 했는데 올해는 그 문자가 안오길래 오래됐는데??? 하곤 결국 하루를 지나 반납을 하였습니다... 보통은 2주안에 다 읽고는 다 반납하는데 올해는 조금 바빠서 다 못읽고 도서관 홈피에 들어와서야 반납예정일을 넘겼다는 걸 알았습니다...제 불찰도 있지만 조금 더 신경을 써주시기 바랍니다...처음엔 달력에 빌려온날을 표시해두고 그랬는데 계속 반납 예정일 문자를 받다보니 나중엔 표기를 안하게 되더군요.....앞으론 저도 달력에 아예 표기를 해놓아야겠습니다.그러면 혹시라도 실수하지는 않겠지요...
○ 신**님 반갑습니다.
먼저, 우리 도서관을 이용해 주심에 감사드리며, 『반납일 SMS』에 관한
신**님의 글에 대한 답변 드리겠습니다.
○ 우리 도서관은 도서 반납일 3일 전에 도서관리프로그램으로 자동 SMS 프로그램으로 반납예정일을 안내해드리고 있습니다만, 휴대전화가 꺼져있거나 통신 신호가 약한 지역에 계실 경우 문자 수신이 원활하게 되지 않는 경우가 종종 발생하고 있습니다.
○ 이런 경우를 대비하여 도서 대출 시 반납예정일이 적힌 책갈피를 함께 제공하고 있으니 도서 반납에 참고하시기 바랍니다.
○ 혹시, 회원등록 시 기입한 휴대번호와 변동이 있을 경우 문자를 받지 못하는 경우가 있을 수 있으니, 휴대번호의 변동이 있으신 경우 1층 어린이자료실 또는 2층 종합자료실 데스크에 알려주시면 변경하여 드립니다.
○ 향후 도서관 이용의 개선사항이나 불편하신 부분이 있을 경우 언제든지 진해도서관 사무실 (T.225-7528) 또는 자료실로 연락주시면 검토하여 조치토록 하겠습니다.
○ 신**님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.
질문 내용 ==============================================================
작년까진 도서 반납일 3~4일전에 폰으로 문자가 오더니 올해 들어서는 두번이나 못받았습니다. 안 보내신건지 못받은건지???? 작년까진 그 문자를 받고는 기일에 맞춰 반납을 했는데 올해는 그 문자가 안오길래 오래됐는데??? 하곤 결국 하루를 지나 반납을 하였습니다... 보통은 2주안에 다 읽고는 다 반납하는데 올해는 조금 바빠서 다 못읽고 도서관 홈피에 들어와서야 반납예정일을 넘겼다는 걸 알았습니다...제 불찰도 있지만 조금 더 신경을 써주시기 바랍니다...처음엔 달력에 빌려온날을 표시해두고 그랬는데 계속 반납 예정일 문자를 받다보니 나중엔 표기를 안하게 되더군요.....앞으론 저도 달력에 아예 표기를 해놓아야겠습니다.그러면 혹시라도 실수하지는 않겠지요...
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