❍ 이**님 반갑습니다.

❍ 진해도서관을 이용해 주셔서 감사드리며, 이**님의 글에 대한 답변 드리겠습니다.

❍ 먼저, 디지털자료실 이용에 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

    우리 도서관 디지털자료실의 이용자에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 

    새로운 PC로 교체를 하여 프린트와의 연동이 잘 되지 않아 발생한 사항으로 빠

    른 조치 중에 있으며. 프린트카드 환불에 관한 사항은 프린트카드 업체와 상의 

    하여 신속하게 처리할 수 있도록 하였습니다.

    앞으로 친절 교육을 더욱 강화하여 도서관 이용자들에게 불쾌감을 주지 않도록

    최선의 노력을 다하겠습니다.

❍ 추가 문의사항은 진해도서관 사서담당(T:225-7529)으로 연락주시면 상세히 

     안내해 드리도록 하겠습니다.

❍ 감사합니다.