제목의 건, 1인 한 달에 두 권에 한하여 신청하도록 되어 있습니다. 다행히 채택되어 '처리중'으로 되어도 한참을 기다려야 하는데, 나중에 보면 '취소됨'으로 분류가 되어 있습니다. 취소된 사유라도 안다면 앞으로의 신청에 도움이 될 텐데, 그런 건 없는 것 같습니다. 취소 사유를 간단히 알려주는 방법이 없을까요?