○ 안녕하십니까?

「책나래서비스에 관한 건의사항」에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.

○ 창원시문화도서관사업소 산하 11개 도서관에서는 도서관 방문이 어려운 분들을 위해 원하는 도서관 자료를 우체국 택배를 이용하여 집까지 무료로 배달해 드리는 책나래서비스를 제공하고 있습니다. 책나래서비스는 택배소요기간을 감안하여 최대 10권의 도서를 한 달간 대출해드리고 있습니다.

○ 그리고 도서관 휴관일과 주말에는 책나래서비스를 제공하지 않습니다. 휴관일에는 자료실을 자체를 휴실하며, 담당자가 출근하지 않으므로 서비스를 진행하기 어려운 점이 있습니다. 책나래서비스는 요청된 도서들을 찾아서 대출처리를 한 다음 온라인으로 택배 신청을 하고 택배기사를 기다려 도서를 보내기까지 소요되는 과정들로 인해 담당자가 아닌 비상근무자가 처리하기가 쉽지 않습니다.

○ 따라서 휴관일 책나래서비스 제공은 어려우나 반납연기를 통해 대출기간을 늘린다면 최대 5주간 대출하여 택배소요기간을 감안하더라도 4주간은 충분히 보실 수 있으리라 생각됩니다. 원하시는 답변을 드리지 못한 점 양해바라며 우리도서관에 늘 관심을 가져주셔서 감사합니다.

○ 가정에 늘 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다.

2016. 1. 20.

의 창 도 서 관 장

담당부서 : 의창도서관 사서담당(☎225-7341)