2층 디지털자료실 문의
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작성자 김 * * 작성일23-03-02 18:19 조회447회 댓글1건관련링크
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안녕하세요.
예약제로 운영되고 있는 노트북 좌석에 관해 문의드립니다.
예약제임에도 불구하고 예약한 시간 초과해서 앉아 계시는 분들이 너무 많습니다.
(10분~20분 정도야 시간을 못봤을 수도 있어서 충분히 이해합니다.)
그래서 제가 예약한 시간대에 다른분이 앉아계시는 경우가 종종 있었고,
앉아있는 분한테 말씀드리기가 좀 껄끄러워서 직원분께 말씀드려서 자리를 옮기거나,
예약한걸 취소하고 다른 자리로 예약하는 경우가 자주 있었습니다.
안내문에도 20분 이상 공석일 시 예약이 취소된다고도 적혀있고, 또 이러한 부분들을 직원분들이 관리해주셔야 하는게 아닐까요?
예약제임에도 전혀 관리가 되지 않는 것 같아서 글 남깁니다.
감사합니다.
예약제로 운영되고 있는 노트북 좌석에 관해 문의드립니다.
예약제임에도 불구하고 예약한 시간 초과해서 앉아 계시는 분들이 너무 많습니다.
(10분~20분 정도야 시간을 못봤을 수도 있어서 충분히 이해합니다.)
그래서 제가 예약한 시간대에 다른분이 앉아계시는 경우가 종종 있었고,
앉아있는 분한테 말씀드리기가 좀 껄끄러워서 직원분께 말씀드려서 자리를 옮기거나,
예약한걸 취소하고 다른 자리로 예약하는 경우가 자주 있었습니다.
안내문에도 20분 이상 공석일 시 예약이 취소된다고도 적혀있고, 또 이러한 부분들을 직원분들이 관리해주셔야 하는게 아닐까요?
예약제임에도 전혀 관리가 되지 않는 것 같아서 글 남깁니다.
감사합니다.
댓글목록
상남도서관님의 댓글
상남도서관 작성일
❍ 반갑습니다.
『2층 디지털자료실 문의』에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.
❍ 먼저 디지털 자료실을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
❍ 컴퓨터 좌석 이용시에는 예약후 20분이상 자리를 비우실 경우 자동취소가 가능하나,
노트북 좌석은 제어망이 없어 확인이 어려운 상황입니다. 차후 수시 확인을 통하여 유사한
사례가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
❍ 불편한 사항이나 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 디지털자료실 안내데스크 또는
상남도서관 디지털자료실(☎225-7416)로 문의해 주시면 친절히 답변 드리겠습니다.
❍ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.
2023. 3. 7.
담당부서 : 성산도서관과 상남도서관담당
