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2층.....디지털자료실

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작성자 * * 작성일10-01-06 20:54 조회6,822회 댓글0건

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신분증만 지참하면 디지털자료실에서 DVD를 무료로 대여하여 시청 할 수 있다고 도서관 내에 적혀있습니다.

 

 

오늘 낮, DVD관람을 위해 방문했으나 관리자 분(키가 작은 남자분이십니다)께서 표정을 딱딱하게 굳히신 채로,

DVD 보려고 한다는 말을 무시 하셨습니다.(그 어느 말씀도 언급 안하셨습니다. 어떤 절차를 통하여 DVD를

대여하여 시청할 수 있는 지, 무슨 일로 방문했는지에 대한 물음 조차도)

 

불쾌하였지만, 관리자 분이 아니신가 싶어서 알림판에 적힌대로 먼저 DVD를 선택 하려

DVD가 비치되어 있는 곳으로 가서 고르려 했으나 그 관리자 분께서 불쾌하게 반말로 나가라고 하셨습니다.

 

정확히 기억나네요, 친구와 같이 갔었는데 ' 밖에 나가서 의논하고 들어와 ' 라고 하셨습니다.

 

무슨 의논을 하시란 건지.....^^ 반말에 불친절한 태도, 게다가 무시까지....... 굉장히 불쾌했네요.

 

제가 어린 학생도 아니고, 어엿한 성인인데 그런 태도로 시민들을 대하셔도 되는겁니까?

게다가 연로하신 분도 아니시고 저희 아버지 보다도 어려 보이시는 분인데...

 

저희가 내는 세금이 도서관 운영에 쓰이는데, 봉사하시는 것도 아니고.....

하나의 서비스 직종에 종사하시는 분이......^^;

 

근무 태도 개선 부탁드리는 바입니다.

 

 

굉장히 추운 날씨에 DVD 시청하러 도서관 방문했다가, 헛걸음 한 꼴이네요.

다음부턴 이런 일 안 겪었으면 좋겠습니다.

 

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