○ ○○○님 안녕하십니까?

○ 먼저 상남도서관을 이용해 주셔서 감사합니다.

○ 귀하께서 작성하신 <무선인터넷, 너무 심합니다.>에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.

○ 도서관에서는 지난주 디지털자료실 와이파이 끊어짐 현상을 완화시키기 위해서 추가로 공유기를 한 대 더 이전 설치하였습니다. 무선(WiFi)인터넷의 경우 다수 이용자의 동시

접속 시 끊어짐 현상이 발생할 수 있음을 양해바라며, 추후 예산이 확보되는대로 시청각코너 오디오좌석에 노트북이용이 가능하도록 유선랜을 설치하여 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.

○ 직원 및 관리자의 불친절 및 불쾌한 언행이 다시 발생하지 않도록 친절교육을 강화하도록 하겠습니다.

○ 기타 궁금한 사항이나 불편하신 점이 있으시면 언제라도 전화(☎225-7411) 주시면 친절히 답변 드리겠습니다.

○ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.

감사합니다.

                                                                     2014. 07. 29.

                                              성산도서관 상남분관 (☎225-7411)

 

 

권용민 님의 글 ==============================================================
이건 해도 해도 너무하네요. 한마디로 뭘 하지를 못하겠어요. 동영상강의를 듣는데 거의 1분에서 30초 간격으로 버퍼링 뜹니다. 집중도가 너무 떨어지네요. 제가 상남도서관이 쉬는 월요일에는 의창도서관이나 성산도서관을 가는데, 상남도서관보다 규모는 몇배는 더 큰 도서관인데도 거의 끊기지 않습니다. 이렇다는건 상남도서관에 뭔가 문제가 있다는 거겠죠? 노트북 전 좌석에 유선 LAN을 깔아주던가, 아님 공유기를 더 늘리던가, 조치가 있어야 할텐데.. 디지털 자료실 직원에게 문의를 많은 분께서 하신걸 봤습니다. 그때마다 "원래 그렇다. 사용자가 많아서 그렇다. 우리가 어찌할 수 있는게 아니다." 자꾸 그러시는데, 그러면 되게 해야죠. 안되는게 어딨습니까. 인터넷 보급률 1위 대한민국에서 왜 안된다고 합니까? 세금은 어디로 가나요? 참다참다 글을 씁니다. 제발 부탁이니 조치 부탁드립니다. 여기서 공부하다가 위장병 걸리겠네요. 그리고 참.. 도서관 관리하시는 아저씨, 반말 찍찍 하시는거 진짜 보기 안좋아요. 나이 먹을 만큼 먹은 사람에게 시비조로 반말하시는거 그거 진짜 욕먹습니다. 좋게 말씀하세요.