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○ 반갑습니다.

 

 

○『도서관 열람실 문제』에 관한 글 잘 읽어 보았습니다.

 

 

○ 귀하께서 문의(지적)하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.

 

 

 

○ “왜 그렇게 덥습니까”에 대하여

→ 열람실 온도는 항상 26~28도로 유지하고 있습니다만 폭염과 이용자들의 잦은 출입으로 인하여 일시적으로 적정온도를 상회하는 경우가 있었나 봅니다. 무더운 여름철 공부 하시느라 힘드시고 때론 더위로 짜증이 많이 나시는 줄 압니다. 앞으로 쾌적한 환경을 위하여 관리에 만전을 기하겠습니다.

 

 

 

○ “열람실 환풍기 미작동”에 대하여

→ 환풍기 작동 시 시원한 냉기가 밖으로 빠져나가는 것을 방지하기 위하여 냉방기 가동 중일 때는 작동시키지 않고 있습니다.

 

 

 

○ “오랜시간 자리만 잡아두고 이용객이 없어요“에 대하여

→ 자원봉사할머니들이 이용자 지도를 하고 있습니다만 가끔 지적한 사항이 일어나곤 합니다. 효율적인 열람실 이용을 위해서 수시로 관리토록 하겠습니다.

 

 

 

○ “맨발로 책보는 사람이 있어요“에 대하여

→ 다중이용시설에는 타인에게 피해가 가지 않도록 사용하는 기본적 예의를 서로서로 지켜가는 것이 최선일 것입니다. 또한 수시 점검하여 함께 사용하는 쾌적한 도서관 만들기에 노력하겠습니다.

 

 

 

○“휴게실에서 공부하는 사람으로 인하여 휴식에 불편함”, “3층 종합자료실에 공부하는 사람”대하여

→ 수시 관리를 통하여 이용 목적에 맞지 않은 행위에 대하여는 지속적 계도를 통하여 시설 공간 본래의 용도에 맞게끔 이용토록 하겠습니다.

 

 

 

○ 덧붙여 전자기기 충전대는 3층 자율학습실뿐만 아니라 1층 안내실 앞, 2층 연속간행물실 내에도 설치되어 있으니 그 곳을 이용해 주시기 바랍니다.

 

 

 

○ 지적(질문)에 대하여 위와 같이 답변을 드리오니 좋은 도서관 만들기에 함께해 주시기 바랍니다.

 

 

 

○ 기타 궁금한 사항이 있으면 언제라도 상남도서관(☎225-7411)으로 문의해 주시면 친절히 답변 드리겠습니다.

 

 

 

○ 귀하의 건강과 가정에 행복이 충만하시기를 기원합니다.

 

 

 

                                                    2016. 8. 18.

담당부서 : 성산도서관 상남분관담당 (☎225-7411) 

질문 내용 ==============================================================
1. 왜그렇게 덥습니까? 여름철 실내적정온도는 26~28도인데 낮에 사람이 버글버글한시간에 특히 머리에 열내는사람들이 모여있는곳에 항상 30도로 맞춰져 있어서 궁금합니다. 2. 1층에 계신분들 3층와서 업무좀 보세요. 넓고 썰렁한거같던데. 한전이랑 같은곳에서 월급받는다고, 전기료 아끼면 성과급 10조원 나눠받습니까? 3. 온도계도 에어컨 바람 근처에 있던데, 시스템에어컨 온도 자동안됩니까? 부채질하는 사람 1/5정도 입니다. 에어컨 바람이 바로내려오는 일부 지역만 안덥고 나머지는 덥습니다. 얼마전까지는 잠깐씩 올라와서 전기판보러오시더니, 이젠 안올라오시더라고요 4. 3층 천정에 환풍기 항상 안돌아가던데, 고장입니까? 그거돌아간다고 시원해지는거 아니란건 알지만 답답해서 여쭙습니다. 5. 솔직히 자원봉사할머니들 고생하시는건 아는데.. 사람있는자리 정리나 의자정리 말곤 특별한거 안하시던데.. 1) 아침에 와서 자기는 가방두고 있고, 책 한두권만 덜렁 맏아둔 자리 많아요. 2) 아니면 자기가 책가방이 없이, 딴자리에 책가방과 책만 둔사람. 책가방 없이 공부하러오는사람 없어요. 방학이라서 그런사람들 많은데.. 별도의 자리정리 필요 없을것 같은데 그거해주시면 안됄까요? 6. 맨발로 책보는 사람있어요. 그건 문제 안됩니다. 더워서 그러는데. 슬리퍼가 괜히나온게 아니죠. 하지만 책상위에 양말올려놓고 손으로 맨발긁는 사람, 정말 지저분하고 찝찝합니다. 사무실분들이 올라와서 그옆에서 업무보시면, 기분좋을 꺼에요. 옆의자 비었다고 그위에 맨발올려놓은아저씨들, 솔직히 그옆에는 앉기 힘들어요. 7. 지하 1층에 휴게실에 공부하는 사람 많습니다. 단체로 공부하는 사람은 이해합니다. 질문하고 답하고 하지만, 남녀 같이와서 혹은 혼자와서 한자리 잡고 몇시간동안, 자기책펴놓고, 자기공부하는 사람때문에 음료수 하나 마시기 힘들어요. 하지만 휴게실은 좀 쉽시다. 자기들이 쉬는데와서 책보면서 시끄럽다고 눈치줍니다(특히 애들떠들면 그래요). 그럴꺼면 3층에올리세요. 8. 또한 3층 종합자료실에서 공부하는 사람 있습니다. 그분들좀 막아주세요. 8가지 질문모두 답변부탁드립니다.