보고 싶은 책을 검색하니 보존서고에 있다고 하는데.. 이 보존서고에 보관중인 도서는 어떻게 열람 및 대출이 가능한지요? 2층 대출실에 문의한 결과 미리 홈페이지를 통해 신청을 해야만 보존서고에서 도서를 찾아 대출 준비를 해 줄 수 있다고 하는데... 도대체 어디에서 예약 신청을 해야하는지 도통 알 수가 없네요. 제가 대출하고자 하는 도서는 "(원리로 읽는)다이어트 영어순해" -김영로 지음 넥서스 2000 보존747-김영로다 일반도서 보존서고 입니다. 그리고 지난 토요일 전산실을 이용하려고 했는데 도무지 어떻게 이용하는지를 알 수가 없더군요. 앞에 안내하시던 직원분도 계시던데.. 그 분도 알 수 없다고 하더군요. 제가 폐점 10분 전에 입실했는데.. . 이제 끝난다면서 그냥 나가라는 식으로 말씀하시고, 제가 금방 메일만 보면 된다고 5분만 사용할거라고 하자, 그러면 일단 등록을 해라고 하면서.. 손으로 가리키는데... 등록하는 컴퓨터에서 대출번호를 입력하라는데.. 도무지 뭘 입력해야하는지도 모르겠고, 직원분도 자기는 모르는 일이라며 2층에 가서 알아봐라는데.. 아니 그딴식으로 말할 바에야 거기 직원은 왜 있는겁니까? 도서관 직원이라는 일이 그냥 자리만 차지하고 시간이나 떼우는 곳인가요? 제가 5분만 사용하면 된다면 딱히 자기가 쓰는 컴을 잠시만 빌려주던가.. 아니면 등록하는 방법을 알아서라도 나중에라도 좀 알려주던가.. 귀 도서관에는 직원 교육이 따로 없는건가요? 그냥 끝날 시간 다 됐다고 자기 퇴근 준비해야되는거마냥 귀찮은 듯 행동해도 되는건지 이해가 되질 않는군요. 끝날 시간이 다 됐던가 말았던가.. 아직 10분이나 남아 있는 상황이었는데도 말이죠. 개인적으로 급한 일이었고, 단지 메일확인 정도만 하면 되는 일이었는데도 말입니다. 처음 도서관 전산실을 이용하는터라 어리버리 하며 약간 난처한 경험을 했네요. 좀 더 시민을 위한 행정 서비스를 하셨으면 좋겠습니다. 아무튼 클레임은 이정도로 하고, 전산실 회원 등록 메뉴에는 대출 번호던가? 그런걸 입력하게 끔 되어 있었는데.. 제 회원증에는 그런게 없거든요. 이 사안에 대해 도움을 얻고 싶습니다. 그리고 마지막으로 예전에 민증번호로 회원 인증을 하던 시스템이 개인정보 보호의 차원에서 메일주소와 비번으로 인증을 하게끔 시스템이 변했는데.. 처음에 로그인을 한 이후에 개인정보열람수정은 물론이거니와, 왜개인 도서 대출 현황이나 전자책 홈피전환마저도 아이디/비번 재입력을 해야하는지 궁금합니다. 이게 은근히 귀찮고, 번거로운 일입니다. 애초에 처음 로그인한 것은 아무런 효용도 없으니까 말입니다. 수정을 요구합니다.