반납하신 도서의 잘못된 전산처리로 심려를 끼쳐 죄송하며, 수시로 직원교육을 실시하여 전산처리 시 더욱 주의를 기울이도록 하겠으니 이용자들께서도 바쁘시더라도 도서반납 시 책상위에 도서만 올려놓고 돌아서지 마시고 도서반납 처리과정과 결과를 꼭 확인하셔서 이런 잘못이 발생하지 않을 수 있도록 협조하여 주시길 당부드립니다