❍ 동부도서관을 이용해 주셔서 감사드리며, 귀하의 글에 대해 답변 드리겠습니다.

❍ 먼저 우리 도서관을 이용하시는데 불편함을 드린 점 사과드립니다.

❍ 해당 직원에게 확인해 본 결과, 주말동안 도서 대출 연체자에게 반납 요청 전화를 여러 차례 한 것으로, 이용자와

   통화가 길어져 본의 아니게 불편을 끼친 점 죄송스럽게 생각합니다.

❍ 앞으로 직원이 솔선수범하여 실내 정숙할 수 있도록 직원교육에 보다 세심하게 신경 쓰겠습니다.

❍ 귀하의 많은 관심에 깊이 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 동부분관담당

(☎225-7531)로 문의하시면 성실히 안내드리겠습니다.