답변: 우리 도서관 홈페이지를 방문하여 주신데 대하여 감사를 드립니다. ● 종합자료실의 2층과 3층은 서로 연결되어 있어 예전엔 2층에서만 대출반납을 하였습니다. 이용자의 편의를 위하여 직원이 많을 때는 3층에서도 대출반납이 가능하도록 하였으나, 점심시간 등 직원이 부족할 때는 2층에서만 대출반납을 하고 있습니다. ● 3층에 직원분이 있으실 때는 3층의 문을 열어두지만 안계시거나, 잠시 화장실 가셨을 때 등은 문을 닫아 놓습니다. 책을 대출 하실려면 2층으로 오셔야하고 책을 대출하지 않고 그냥 나가셨을 때 2층에 계신분이 다 통제가 안되기 때문입니다. ● 은행이든, 일반 마트든 먼저 온 이용자부터 일을 처리해 드리고 있습니다. 도서관도 마찬가지입니다. 요즘은 책에 낙서를 하는 이용자가 많다보니 책을 대출해 갈 때 낙서여부를 확인해야 반납할 때 이미 있던 낙서에 대해서 여쭤보는 일이 없기 때문에 대출시 안에 낙서가 있는지, 무엇이 끼워있는지 확인하며 대출을 하다보니 대출시간이 좀 느렸던 거 같은데 도서관리상 이점은 양해 말씀드리고, 그래도 좀 더 빨리 대출이 가능토록 노력하겠습니다. ● 그리고 반납된 책이 있을 때는 직원분이 그 책을 서가에 청구기호 순으로 정리하십니다. 그때 자리에 있지 않을 때는 직원분을 불러주세요. ● 디지털실을 이용하시려면 예약PC에서 예약을 하고 사용하셔야 합니다. 그 PC 앞에 오래전부터 PC 일부제한이라는 문구를 붙여서 양해를 구하고 있습니다. 전기에너지 등의 절약과 실내온도에 따른 기계 과부하를 줄이기 위해서 일부제한한 것으로, 이용자가 많을 때에는 양쪽 다 개방하고 있습니다. 기타 문의사항은 동부도서관 종합자료실 성혜영(T.548-2854)과 디지털실 신지현(T.548-2855)로 전화주시면 성심성의껏 답변하여 드리겠습니다.