○ 안현정님 반갑습니다.

○『도서연체중??』에 관한 안현정님의 글 잘 읽어 보았습니다.

○ 먼저 도서반납처리가 되지 않아 심려끼친 점 사과드립니다.

○ 미반납처리된 타도서관도서는 반납처리하였으며,  안현정님은 도서대출이 가능하도록

   조치하였습니다.

○ 앞으로 업무교육을 강화하여 친절하고 정확한 도서관 서비스가 되도록 하겠습니다.

○ 그리고 월요일은 명곡도서관 정기휴관일로 자료실을 운영하지 않습니다.

○ 안현정님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시기 바라며

   즐거운 추석 보내시기바랍니다.

   감사합니다.

 

 

 

2013. 9. 17.

의 창 도 서 관 장

 

 

 

담당부서 : 의창도서관 명곡분관담당(☎225-7321)

안현정 님의 글 ==============================================================
수고많으십니다. 전화도 안받으시고 도서 연체중이라고 문자는 계속 들어오고. 어디 쓸데가 없어서 여기다 글올립니다... 제가 상남도서관 도서(본격소설 상.)를 책두레 신청해서 빌려보고 9/5일자 반납예정인데 9/8일자에,다른 대여도서 4권과 함께 다 반납했거든요? 3일연체됐다고 들었구요 반납할때. 근데 그 이후에 도서 반납안됐다고 문자 들어왔어요. 잘못온건가 보다,, 넘겼는데 오늘 또 문자왔네요. 그리고 여기 홈페이지 접속해서 보니까 그 도서가 연체11일로 나와요. 어떻게 된거죠? 저는 다 반납했는데. 3일연체한 거에 대해 이제쯤이면 중지풀려서 책빌릴수있겠다 싶어 책 빌리러 갈려고 했는데 이렇게 되면 책도 빌릴 수 없고. 뭡니까 이게. 왜 반납 처리를 안하셨죠?