○ 배인영님 안녕하십니까?

 

 

○ 우리 도서관을 이용해 주셔서 감사드리며, 무선인터넷(Wifi) 접속 불량으로 불편을 끼쳐 드린데 대하여 사과의 말씀을 드립니다.

 

 

○ 와이파이 접속 불량 등과 관련하여 LG U+에서 점검한 결과 특별한 이상이 없는 것으로 확인되었으나 계속 관찰하여 불편이 최소화 될 수 있도록 하겠습니다. 또한 수신용량을 늘리기 위해 별도 유료 인터넷 회선가입을 통한 공유기 설치 등 환경개선을 위해 최선을 다하겠습니다.

 

 

○ 배인영님의 많은 관심에 깊이 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 명곡도서관 (☎225-7321)으로 문의하여 주시기 바랍니다.

 

 

○ 감사합니다.

2013. 1. 2.

의 창 도 서 관 장

담당부서 : 의창도서관 명곡분관담당(☎225-7321)

배인영 님의 글 ==============================================================
시민의 편의를 위해 항상 고생이 많으십니다. 다름이 아니라 사흘 전, 24일 월요일 부터, 4층 열람실에서 와이파이를 이용할 때 자주 끊기는 현상이 발생합니다. 현재 도서관 와이파이 망으로 U+village와 FREE_U+zone이라는 두개의 접속망이 있는 것으로 알고 있는데, 두 망 모두 동일하게 접속 끊김현상이 발생하고 있습니다. 4층 열람실 자원봉사석 옆에 세워진 피켓을 읽어 보았기에 와이파이 접속 가능 인원수가 50명으로 제한되어 있음은 알고 있습니다만, 그점을 감안하고 생각하더라도 지금의 튕김 현상은 지난 일요일 까지에 비해 더욱 빈번해졌습니다. 특히, 같은 접속망으로 여겨지는 1층 컴퓨터실과 지하의 매점 등은 4층 열람실의 이러한 현 상태와는 달리 와이파이 접속이 잘 되고 있으며, 무엇보다도 4층 열람실을 쓰고 있는 인원이 50명을 훨씬 밑도는 극히 이른 아침시간에도 접속이 원활하지 않고 자주 끊기는 현상이 발생하고 있기에, 여러가지 정황으로 미루어 보아 "제한인원 50명"과는 별도로 4층 열람실 와이파이 망에 문제가 발생한 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다. 이와 같은 이유로 4층 열람실 와이파이 단말기 및 망 상태 점검을 요청드립니다.