서비스 이용약관

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제1장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 창원시 산하 도서관에서(이하 “도서관”이라한다) 제공하는 홈페이지 회원서비스(이하 "서비스"
라 한다)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조(효력의 발생과 변경)

① 이 약관은 도서관이 온라인으로 게시하여 공시하거나 기타의 방법으로 이용자에게
공지함으로써 효력이 발생된다.

② 도서관은 합리적인 사유가 발생할 경우에 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된
경우에는 지체 없이 제1항과 같은 방법으로 이를 공시 또는 공지한다.

③ 이용자는 변경된 약관사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용계약을
해지 할 수 있다. 약관의 효력 발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경
사항에 동의한 것으로 간주한다.

제3조(준용규정)

본 약관은 도서관홈페이지가 제공하는 서비스 이용에 관하여 적용되며, 이 약관에 명시 되지 아니한 사항에
대하여는 관계법령에 따라 적용 될 수 있다.

제2장 계약 당사자의 권리 및 의무

제4조(도서관의 의무)

① 도서관은 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시
처리함을 원칙으로 한다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리
일정을 서면이나 전자우편 등으로 통보하여야 한다.
② 도서관은 개인정보보호법에 따라서 이용자의 개인정보를 보호할 의무가 있으며 개인
정보보호를 위한 기술적 및 관리적 대책을 강구하여야 한다.

제5조(이용자의 의무)

① 회원으로 가입하여 본서비스를 이용하고자하는 자는 도서관에서 요청하는 제반정보
(이름, 공공아이핀)를 등록하여야 하며, 실명으로 등록하지 않은 회원은
일체의 권리를 주장할 수 없다.

② 이용자는 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 하며, 이용자가 제 공한
정보 및 갱신한 정보가 부정확할 경우 기타 이용자가 본조 제4항에 위배되는 행위를
한 경우에 도서관은 본 약관 제7조에 의해 이용자의 서비스 이용을 제한 또는 중지
할 수 있다.
③ 이용자는 공공질서와 미풍양속을 해하는 다음 각호의 통신을 하여서는 아니 된다.
1. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄 행위를 교사하는 등 범죄와 결부된다고 객관적으로
판단되는 행위
2. 다른 이용자의ID를 부정하게 사용하는 행위
3. 서비스에서 얻은 정보를 도서관의 사전승낙 없이 이용자의 이용이외의 목적으로
복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
4. 도서관의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 타인의 권리를 침해하는 행위
5. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포
하는 행위
6. 기타관계법령에 위반되는 행위
7. 선량한 풍속, 기타사회질서를 해하는 내용
8. 도서관의 업무수행에 지장을 초래하는 행위

④ 이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야
하며 도서관이 공지하거나 별도로 게시한 사항을 준수하여야 한다.
⑤ 이용자는 도서관의 사전동의없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 이에
위반하여 발생한 결과에 대하여 도서관에서 책임지지 아니한다.
⑥ 이용자는 도서관의 명시적인 사전 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타이용 계약상
지위를 타인에게 양도, 증여 할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없다.
⑦ 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된
자료를 상업적으로 사용 할 수 없다.

제6조(이용자의 ID및 비밀번호 관리에 관한 이용자의 의무)

① 이용자ID는 다음 각호에 해당하는 경우에는 이용자 또는 도서관의 요청에 의하여 변경
할 수 있다.
1. 이용자ID가 이용자의 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활 침해의
우려가 있는 경우.
2. 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우
3. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
② 이용자ID는 다음 각호의1에 해당하는 경우에는 이용자 또는 도서관의 요청에 의하여
변경할 수 있다.
③ ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 이용자에게 있다. 이용자에게 부여된 계정의
비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용
자에게 있다.
④ 이용자는 자신의ID가 부정하게 사용된 경우 반드시 도서관에 그 사실을 통보해야 한다.

제3장 서비스 이용 및 제한

제7조(계약해지 및 이용제한)

① 도서관은 이용자가 다음 각호의1에 해당하는 경우에는 사전통지없이 이용계약을 해지
하거나 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 본 약관에 규정된 이용자의 의무를 이행하지 아니한 경우
2. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에
반하여 광고성 정보를 지속적으로 전송하는 경우
3. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스프로그램
등을 유포하는 경우.
4. 도서관, 다른 이용자 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
5. 정보통신윤리위원회등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거
관리위원회의 유권해석을 받은 경우
6. 타인의 이용자ID, 비밀정보 등 개인정보를 부정하게 사용하는 경우
7. 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 도서관의 사전승낙 없이 복제 또는 유통시키거나
상 업적으로 이용하는 경우
8. 전기통신관련법령 등 관계법령에 위반하는 행위를 하는 경우
9. 시의 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우
10. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
11. 1인의 이용자가 각기 다른ID로 이중 등록을 한 경우
12. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
13. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
14.이용자가 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크한 경우
15.본 약관을 포함하여 기타 도서관이 정한 이용조건에 위반한 경우

제8조(이용제한에 대한 이의 등)

① 제7조의 규정에 의하여 이용계약의 해지 또는 이용제한을 받게 된 이용자가 위 조치에
대한 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있다.
② 도서관은 제1항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용 정지를
일시 연기 할 수 있으며, 그 결과를 이용자에게 통지한다.
③ 이용정지기간 중에 그 이용정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용정지 조치를
즉시 해제한다.

제9조 (이용자의 게시물)

도서관은 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이다. 다음 각호의1에 해당한다고 판단되는
경우에는 사전통지없이 삭제할 수 있다.

1. 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
4. 도서관의 저작권, 제3자의 저작권등 기타권리를 침해하는 내용인 경우
5. 도서관에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
6. 이용자가 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
7. 기타관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제10조(서비스제공의 제한 및 중지)

① 도 서관은 다음 각호의1에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있다.
1. 서비스용 설비의 보수등 공사로 인한 부득이한 경우
2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
3. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
② 도서관은 국가비상사태, 정전, 서비스설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로
정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나
중지할 수 있다.

제4장 손해 배상 등

제11조(손해배상의 범위 및 청구)

도서관은 서비스로부터 이용자가 받은 손해가 천재지변 등 불가항력적이거나 이용자의 고의 또는 과실로
인하여 발생한 때에는 손해배상을 하지 아니한다.

제12조(면책)

① 이용자가 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한
취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임지지 아니한다.
② 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임지지 아니한다.
③ 이용자가 게시 또는 전송한 자료 및 본 서비스로부터 이용자가 제공받을 수 있는 모든
자료들의 진위, 신뢰도, 정확성은 그 내용에 대해서는 책임지지 아니한다.
④ 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로하여 물품거래 등을 한
경우에 그로부터 발생하는 일체의 손해에 대하여 책임지지 아니한다.
⑤ 도서관은 귀책사유 없이 이용자간 또는 이용자와 제3자간에 발생한 일체의 분쟁에
대하여 책임지지 아니한다.

제13조(분쟁조정)

도서관과 이용자는 개인정보에관한 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 한국정보보호
센터내의 개인정보분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰 할 수 있다.

부칙(시행일)

이 약관은 2011년 11월 17일부터 시행한다.

개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내

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○ 개인정보의 수집 및 이용

가. 자료의 대출·반납(도서관리시스템), 홈페이지 및 디지털자료실 이용을 위한 신규 회원가입, 회원카드의 재발급 및 교체시 아래와 같은 개인 정보를 수집하고,
수집된 개인정보는 창원시 소속 공공도서관에서 공동으로 활용할 수 있습니다.
나. 기타 통계처리,학술 연구를 위하여 필요한 경우에는 특정한 개인을 식별할 수 없는 가공된 통계 자료의 형태로만 정보가 제공 됩니다.
다. 개별 수집정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 아래와 같습니다.
- 항목 : 성명, 생년월일,성별, ID(가족, 디지털자료실), 비밀번호(디지털자료실),전화번호(휴대폰, 자택), 주소, 사진, 법정대리인정보
- 목적 : 가. 도서관회원가입 시 본인확인
나. 안내 및 고지(연체, 예약도서, 희망도서안내,sms발송, 문화강좌(교실)및 행사정보 안내)
다. 분실 및 훼손자료 변상 시 본인 확인(세외수입처리 등)
라. 도서 장기연체 시 우편물 발송

○개인정보 보유 및 이용기간에 대한 안내

개인정보보호법에 따라 개인정보의 보유 및 이용기간은 탈퇴 시까지이며, 회원등록 후 2년 마다 개인정보수집에 관한
재동의 절차가 필요합니다. 다만 탈퇴를 희망하는 경우를 제외하고 2년 후 자동으로 '재동의'처리 됩니다.

○행정정보공동이용에 대한 안내

전자정부법에 따른 행정정보의 공동이용을 통하여 이용기관의 민원담당자가 전자적으로 신청인의 정보를 확인 할 수 있습니다.

○ 만14세 미만 아동에 대한 법정대리인 동의
- 만14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의가 있어야 회원 가입이 가능하며, 수집된 법정대리인의 개인정보는 동의여부 확인 및 추후 법정대리인에 대한
본인확인의 용도로만 사용됩니다.
- 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며,
이러한 요청이있 을 경우 도서관은 법정대리인 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

제3자 정보제공 안내

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창원시 도서관사업소는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

ㅇ 개인정보의 제3자 제공
창원시 도서관사업소는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며, 개인정보 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 아래 서비스를 이용할 수 없습니다.
ㆍ개인정보 : 도서대출회원정보
ㆍ제공받는자 : 국립중앙도서관(책이음서비스)
ㆍ제공근거 : 정보주체동의
ㆍ제공목적 : 도서관 회원의 책이음서비스 이용
ㆍ제공항목 : 이름, 주소, 생년월일, 회원번호, 휴대폰, 이메일
ㆍ제공받는자 보유 및 이용기간 : 책이음 서비스 탈퇴시까지

책이음 이용약관(전국 책이음 가입 도서관 이용 가능)

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공공도서관 책이음서비스 회원관리규정

제1조(목적) 이 규정은 공공도서관 책이음서비스의 원활한 운영을 위하여 책이음 회원 관리에 필요한 세부적인 사항에 대하여 규정함을 목적으로 한다.

제2조(정의) 이 규정에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
1. “공공도서관 책이음서비스”(이하 "서비스"라 한다)란 서비스에 참여하는 공공도서관 에서 전 국민이 하나의 이용증으로 이용할 수 있도록 운영하는 시스템을 말한다.
2. “통합센터”란 서비스에 필요한 IT 기반 환경을 구축 운영하고, 서비스를 총괄하는 국립중앙도서관을 말한다.
3. “지역센터”란 시․도 지역의 책이음서비스를 총괄하는 지역대표도서관 또는 시․구․ 군 지역을 대표하는 참여 도서관을 말한다.
4. “참여 도서관”이란 서비스 지역을 총괄하는 지역센터 역할의 공공도서관과 서비스 이용에 동의하고, 정보를 공유하는 해당 지역의 공공도서관을 말한다.
5. “책이음 회원”이란 참여 도서관에 가입한 회원 중에서 서비스 통합회원으로 등록 된 자를 의미한다.
6. “책이음 이용증”이란 서비스 통합회원에게 발급한 이용증을 말한다.

제3조(적용범위) 이 규정은 서비스를 사용하는 참여 도서관 회원 중 책이음 회원에 한정하여 적용한다.

제4조(책이음회원 자격) ①모든 국민은 참여 도서관의 회원자격 규정에 따라 책이음 회원에 가입할 수 있다. ②외국인의 경우 영주권자 또는 국내에 일정한 주소를 두고 거주하는 자에 한하여 책이음 회원에 가입할 수 있다.

제5조(책이용 이용증 및 정보공유) ①참여 도서관은 회원이 요청할 경우 책이음 회원 등록 및 책이음이용증을 발급해야 하며, 이용증은 “책이음 디자인표준길잡이”를 준용하여 참여도서관에서 제작한다. ②책이음 회원의 인적사항, 대출권수, 연체여부 등 서비스 이용정보는 참여 도서관에서 공유할 수 있다. ③책이음 회원 정보는 서비스 이용 관련 업무 외에는 사용할 수 없다 .

제6조(책이음회원 가입) ①책이음 회원은 참여 도서관에 가입한 회원 중에서 서비스를 이용하기 위해 본인의 개인정보 공유에 동의한 회원으로 실명인증 및 책이음 회원 등록절차를 수행하고, 책이음 이용증을 발급받음으로써 회원 자격을 가진다.

제7조(대출의 제한) 다음 각 호에 해당하는 자료 등은 참여 도서관이 정한 규정에 따라 책이음 회원에게 대출을 제한할 수 있다.
1. 귀중자료(고서, 희귀본 등)
2. 참고자료, 연속간행물(신문, 잡지) 등
3. 시청각자료, 마이크로형태자료 등 깨어지거나 잃어버리기 쉬운 자료
4. 그 밖에 해당 기관장이 제한할 필요가 있다고 인정하는 자료

제8조(대출 및 반납) ①대출은 본인에 한하며, 반드시 책이음 이용증을 제시하여야 한다. 단, 어린이 회원(14세 미만)은 보호자가 대신하여 대출할 수 있다. ②지역별 참여 도서관의 대출자료 수는 20권내에서 자유롭게 정할 수 있으며, 1인당 대출자료 수는 최대 20권까지로 한다. ③대출기간은 대출일을 포함하여 15일간으로 하며, 대출자료 반납일이 휴관일인 경우에는 그 다음날로 한다. ④대출한 자료의 반납일을 위반할 시에는 연체일수 만큼 대출을 정지한다.

제9조(대여금지) 책이음 회원은 대출받은 자료를 타인에게 대여할 수 없다.

제10조(비용지불) 책이음 이용증의 분실, 훼손 등의 사유로 재발급이 필요한 경우에는 발급비용을 책이음 회원이 부담하여야 한다. 단, 지역센터의 도서정책에 따라 달리 정하여 운영할 수 있다.

제11조(책이음 회원 자격상실) 책이음 회원은 다음 각 호에 해당되는 경우 그 자격이 상실된다.
1. 자료의 분실, 훼손을 보상하지 않거나, 장기 연체(1년 이상)에 책임을 지지 않는 자
2. 참여 도서관의 회원가입 시 고의로 사실과 다르게 가입내용을 작성한 경우
3. 본인이 책이음 회원 탈퇴를 원할 경우. 단, 제8조제4항에 따른 대출 정지 기간에는 탈퇴할 수 없다.
4. 그 밖에 회원관리상 필요하다고 해당 기관장이 인정한 경우

제12조(책이음 회원 재가입) ①제11조 1항과 2항에 의거하여 자격상실 사유가 소멸된 책이음 회원에 한해 상실한 날로부터 1년이 경과하거나, 참여 도서관에서 재가입에 대한 승인을 받으면 책이음 회원 자격을 취득할 수 있다. ②책이음 회원 자격상실 사유가 책이음 회원 본인의 과실이 아닌 경우에는 즉시 책이음 회원 자격이 주어진다.

제13조(책이음 회원 의무) ①책이음 회원은 개인 인적사항 등에 대하여 변동이 있거나 책이음 이용증을 분실하였을 경우에는 반드시 참여 도서관에 통보하여야 한다. ②책이음 회원이 책이음 이용증을 부주의하게 관리하거나 타인에게 양도하여 발생하는 모든 책임은 책이음 회원에게 있다.

제14조(변상) ①대출한 자료의 분실 또는 훼손 시에는 책이음 회원이 동일 자료로 변상하여야 한다. ②변상할 동일 자료가 품절 및 절판되어 구하기 어려운 경우에는 해당 자료의 현 시가로 변상하여야 한다.


제15조(위임규정) 이 규정 이외의 책이음 회원 관리에 필요한 사항은 참여 도서관에서 별도로 정할 수 있다.

부 칙

이 규정은 2015년 2월 9일부터 시행한다.