Re: [도서관전체]화면에러사항입니다.고쳐주세요
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작성자 시립도서관 작성일09-06-10 00:00 조회4,024회 댓글0건관련링크
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○ 김경희님
우리 시립도서관 홈페이지를 방문하여 주셔서 감사드립니다.
○『화면에러사항입니다. 고쳐주세요.』의 김경희님의 글 잘 읽어 보았습니다.
먼저 시립도서관 홈페이지 이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
○ 문의하신 사항에 대하여 답변드리겠습니다.
첫번째, 비치희망도서 신청후 수정.삭제가 되지 않습니다.
⇒ 비치희망도서를 신청하시는 일부이용자의 잦은 수정 및 삭제로 인하여
희망도서 구입에 어려움이 있어 프로그램을 개선하였습니다.
지속적인 모니터링을 통해 이용자분께서 불편하지 않도록 프로그램을
개선해 나가도록 하겠습니다.
두번째, 로그인이 제대로 되지 않습니다.
⇒ 여러차례 확인한 결과 로그인은 정상적으로 작동하고 있습니다.
귀하의 PC에 대한 오류일수도 있으니 귀하의 PC에 대하여도 점검하여
주시기 바라며, 지속적으로 발생시 유선으로 연락주시기 바랍니다.
※ 조치방법 : 인터넷 화면 상단 도구 >> 인터넷옵션 >> 쿠키삭제,
파일삭제 실행후 인터넷화면을 모두 닫은후 다시
시립도서관 접속
세번째, 가족 대출정보가 되지 않습니다.
⇒ 우리 시립도서관에서는 2009.6.2 부터 개인정보보호를 위해 대출자
번호가 주민등록번호에서 도서관식별번호로 변경됨에 따라 홈페이지
에서도 유추가 가능한 도서관식별번호로 인해 발생할수 있는 주민등록
번호 도용등의 조치로 부득이 대출정보는 홈페이지 회원가입자에
대하여 로그인후 이용하실 수 있도록 프로그램이 개선되었습니다.
개인정보 및 정보보안을 위한 조치이오니 이점 양해해 주시기 바랍니다.
네번째, 로그아웃이 되지 않습니다.
⇒ 두 번째 문의하신 내용과 동일한 오류인 것 같습니다.
두 번째 답변드린 PC 조치방법에 따라 점검하신후 지속적으로 동일한
문제가 발생하시면 유선으로 연락주시기 바랍니다.
※ 참고로, 로그인후 미이용시 "세션이 유효하지 않습니다." 메세지와
함께 자동 로그아웃 되도록 설정되어 있습니다.
○ 김경희님의 많은 관심에 깊이 감사드리며
기타 궁금하신 사항은 시립도서관 서무담당(☎212-4701)으로 문의바랍니다.
2009. 6. 10.
시 립 도 서 관 장
담당부서 : 시립도서관 서무담당(☎212-4701)
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