Re: [상남도서관]저기요

○ 김현철님 반갑습니다. 『저기요』에 대한 김현철님의 글 잘 읽어보았습니다. ○ 우선 상남분관 디지털자료실 이용에 불편을 드려 죄송합니다. ○ 초등학생은 물론이고, 모든 이용자님이 DVD코너 열람 및 디지털자료실내 모든 코너를 이용하실 때, 불편함이 최소화되도록, 그리고 항상 맑은 미소와 부드러운 언행이 실현되도록 하겠습니다. ○ 프린트코너 뿐만 아니라, 디지털자료실내 모든 코너에서 대기하시는 분이 생길 경우, 담당자 또는 직원들은 공평하고 중립적인 입장에서 이용자님께서 각 코너를 함께 편리하게 사용할 수 있도록 서비스를 조율하는 중에 이런 대기중인 상황을 재빨리 해소하고자 하는 생각이 너무 앞선 나머지, 담당자와 김현철님과의 의사소통에 약간의 오해가 생긴 것 같습니다. 다소 불편한 점이 있으셨다면 김현철님의 넓은 아량으로 너그러이 이해해 주셨으면 대단히 감사하겠습니다. 이런 일이 되풀이되지 않도록 새심한 주의를 기울이겠습니다. ○ 기타 불편한 점, 궁금한 사항이 있으시면 상남분관 디지털자료실 (212-4766)로 연락주시면 친절히 안내하겠습니다. ○ 감사합니다. 2008. 9. 17. 창 원 시 립 도 서 관 장 담당부서 : 시립도서관 상남분관(☎212-4761)