[시립도서관]아이들 실명인증에 관해서....가족카드 교체건

아이들이름으로 회원가입을 하려고하니 실명인증을 하라고 창이 뜨길래 요약된문구대로 등본을 fax로 인증센터로 보냈다... 근데 알고보니 그렇게 하는게 아니고 하단부에 보면 실명인증센터 바로가기를 눌러서 신청을 하는건데 미성년자로 들어가서 아이이름 확인하고 인터넷인증을 누르는거였다.... 책 대출을 12권씩 매주해오면 반납일자를 자주 확인하는데 오늘내일이 반납일이라서 확인을 하는중이었는데 지금 카드교체중인 바람에 아이들 명의로는 인증이 안되어서 조회가 안되고있었다.... 집에있는 주부입장에서는 실명인증을 받고하는 절차가 낯설어서 조금 헤매었다...물론 바쁜와중에 해서인지도 모르겠다... 근데 불만을 얘기하자면 도서관차에 카드교체안내문이 뜨는데 아이들 회원인증은 어디로 들어가서 어떻게 하라는 상세한 설명이 없어서 일일이 우리가 들어가서 확인하다 보니 애로사항이 생기는것 같다...컴퓨터를 자주 하는 나도 들어가서 인증신청하다보니 몰라서 헤매었는데 다른 이들도 그러할것 같다...많은사람이 지금 카드교체를 하고있는데 이런 자세한 설명은 기재해줘야 합니다...