Re: [시립도서관]시립도서관 3층 대출실에 일하고 계신 남자분.

○ 이재경님 반갑습니다. ○ 『시립도서관 3층 대출실에 일하고 계신 남자분』에 관한 이재경님의 글 잘 읽어 보았습니다. ○ 우선 도서관 직원(공익요원)의 불친절한 태도로 인해 도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다. ○ 도서관 직원들은 이용자들을 항상 친절한 태도로 대하고자 최선을 다하고 있습니다. 하지만 매일 같은 내용의 문의를 수없이 받고, 응대하는 과정에서 저희의 마음과는 다르게 이재경님의 기분을 상하게 하여 드린 것 같습니다. 다시 한 번 진심으로 사과드립니다. ○ 앞으로 지속적인 직원들의 친절교육을 통하여 도서관을 이용하시면서 마음을 상하는 일이 없도록 최선을 다하겠습니다. ○ 이재경님의 도서관에 대한 관심과 의견에 감사드립니다. ○ 감사합니다. 담당부서 : 시립도서관 열람담당(☎212-4726)