Re: [시립도서관]글올른거 왜삭제하세요??욕설,비방,광고글이 아니였는데 말이죠...이상하네요.

○ 강동완님 안녕하십니까? ○ 디지털자료실의 이용에 불편함을 드리게 되어 정말 죄송합니다. ○ 먼저 ‘도서관에 바란다’에 게시하신 글이 삭제되어 번거롭게 해드려 죄송합니다. 글을 게시할 당시 도서관홈페이지 서버에 장애가 발생하여 정상적으로 등록이 되지 않은 것 같습니다. 홈페이지 관리담당자가 개인적으로 강동완님의 글을 삭제한 사실은 없으 며 또한 글 작성시 입력하셨던 비밀번호를 입력하셔서 본인임을 확인하 셔야만 수정 및 삭제가 가능하므로 임의적인 삭제가 불가능함을 알려드 립니다. 도서관에서는 이용자님들의 의견을 소중히 생각하고 적극 반영하여 도서 관 환경개선에 적극 노력하고 있습니다. ○ 그리고 현재 디지털자료실은 꾸준하게 이용자가 증가하고 있고, 더불어 대용량의 동영상 자료 등의 사용이 증가하고 있습니다. 이에 대응하여 도서관에서는 2007년도에 인터넷 장비교체와 인터넷전용선 교체 및 증설 작업을 완료하였습니다. 강동완님의 인터넷 강의 재생에 지연현상이 생기는 것은 다수의 컴퓨터 에서 동시에 실시간 다운을 받는 작업이 많았을 경우의 일시적인 현상으 로 여겨집니다. ○ 앞으로 인터넷 사용량의 실시간 체크 및 이용안내와 지속적인 점검 등을 통하여 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 참고로 네이버의 경우 최근들어 네이버측의 시스템변경 및 점검작업으로 인하여 장애발생이 잦은 걸로 알고 있습니다.(네이버 측에서 네이버메일 이용자에게 일괄 사과 공지문을 발송한 적이 있음) ○ 기타 궁금하신 사항은 시립도서관 서무담당(☎212-4701)으로 문의주시면 성실히 답변 드리겠습니다. ○ 감사합니다. 2008. 1. 18. 시립도서관장 구현서 드림 담당부서 : 시립도서관 서무담당(☎212-4701)