○『반납관련』에 관한 귀하의 글을 잘 읽어 보았습니다.

○ 먼저 소급반납 처리 미비로 인하여 도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

○ 자동 및 수동 무인반납기의 책을 수거하여 아침에 한 권씩 모두 소급하여 반납 처리하는 과정에서

   오류가 발생한 것 같습니다.

○ 앞으로 소급 반납 처리에 더욱 주의를 기울여 도서이용에 최선의 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.

○ 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다.

2019. 11. 25.

담당부서 : 성산도서관 사서담당

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