○  반갑습니다.

○ 『도서관 청소 아주머니가 매너없이 사람을 대합니다.』에 관한 귀하의 글 잘 읽어 보았습니다.

○ 귀하의 민원 요지는 ‘청소 직원의 안내에 불쾌함’으로 이해됩니다.

○ 최윤덕도서관에서는 위생적이고 쾌적한 환경 관리로 도서관 이용 시민들에게 편의를 제공하고자 청소용역을 시행하고 있으며 청소 직원분의 안내에 불편함을 드려 송구합니다

○ 앞으로 이용자분들이 이러한 불편을 겪지 않도록 청소용역 시행사에 직원들의 친절 교육을 실시하도록 통보하였습니다.

○ 소중한 의견 감사드리며, 기타 궁금한 사항이나 불편한 점이 있으시면 언제라도 최윤덕도서관(☎225-7391)으로 문의해주시기 바랍니다.

○ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.

○ 감사합니다.

2024. 8. 13.

담당부서 : 의창도서관과 운영지원팀