[상남도서관]예약도서 관리에 대하여

안녕하세요 항상 수고많습니다 그런데 한가지 문제가 되고 있는 제도에 대하여 말씀드리겠습니다 제가 7월 22일 다빈치코드2 가 대출되어 인터넷으로 예약했습니다 8월 4일 입고 예정이었습니다 그런데 한번 연장된것 같았습니다 8월 12일 입고예정일로 변경되었습니다 8월 13일부터 입고가 안되어 제가 2번이나 3층 대출실로 찾아갔습니다.입고를 부탁드린다고 그때마다 고객이 가지고 오지 않는다고 했습니다 전화도 했다고 합니다 여기에 문제가 있다고 생각합니다. 적어도 책을 기다리고 있는 고객이 있다면 전화해서 안되면 찾아가서라도 책을 가지고 오는 적극성이 필요하다고 생각합니다. 언제까지 기다리기만 하는지 너무 화가 나서 이렇게 글을 씁니다 왜냐하면 제 딸의 방학이 끝나가고 있습니다. 방학 중에 꼭 읽기를 희망했는데 결국 읽지 못하게 되었습니다 예약제도에 대한 대책이 필요하다고 생각합니다