Re: [시립도서관]좀 친절하게 하시길...!!

○ 안승근님 반갑습니다. ○ 『좀 친절하게 하시길』에 관한 안승근님의 글 잘 읽어 보았습니다. ○ 우선 도서관 직원(공익요원)의 불친절한 태도로 인해 도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다. ○ 저희 도서관 직원들은 항상 이용자들을 친절한 태도로 맞이한다는 사명감으로 일에 임하고 있습니다. 하지만 매일 같은 내용의 문의를 수없이 받고, 많은 업무를 바쁘게 처리하다 보니 저희의 뜻과는 다르게 안승근님의 마음을 상하게 하여드린 것 같습니다. 다시 한 번 진심으로 사과드립니다. ○ 앞으로 지속적인 직원들의 친절교육을 통하여 도서관을 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다. ○ 도서관에 대한 관심과 의견에 감사드리며, 안승근님의 가정에 행복과 행운이 함께 하시기를 기원합니다. ○ 감사합니다. 담당부서 : 시립도서관 열람담당(☎212-4726)